Politique d’expédition
Frais de transport
Les frais de transport sont calculés selon la distance, le poids réel/volumétrique des articles commandés et le service de transport choisi. Pour le moment, tant que le calcul des frais de transport ne se fera pas en temps réel dans le panier d'achat, les frais finaux seront calculés uniquement lors de l'emballage du colis.
Pour le Québec:
- Livraison gratuite pour les commandes de 150 $ et plus
- Un frais de base de 15$ est facturable pour toutes les commandes inférieures à 150 $
Pour les autres provinces canadiennes:
- Livraison gratuite pour les commandes de 250 $ et plus
- Un frais de base de 20$ est facturable pour toutes les commandes inférieures à 250 $
Transporteurs
Délais de livraison
Les délais de livraison varient de 3 à 7 jours ouvrables pour les produits en inventaire. Pour VENDUS EN LIGNE SEULEMENT des délais de 7 à 30 jours sont possibles selon la provenance (plus long si importation).
Restrictions
Des restrictions de livraison peuvent s'appliquer à certains produits et à certaines destinations.
Retours
À moins d'exception, nous n'offrons aucun remboursement, uniquement des échanges. Tous les frais de livraison, achat et retour de marchandise, sont aux frais du client.
Cueillette en magasin
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Colis non réclamé ou refusé
Tout colis non réclamé ou refusé sera sujet à des frais de remise en stock de 30%. Dans le cas d'une livraison en région éloignée, Outdoorsarmy.ca se réserve le droit de charger des frais supplémentaires de livraison, ou de changer de transporteur.
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